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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Valorizamos a sua privacidade e, nesta política de privacidade, explicamos quais são os dados pessoais, que tipos de dados pessoais coletamos, com que finalidade os dados são coletados, como são processados ​​e quais são os direitos que você tem a esse respeito. Você pode ter certeza de que seus dados pessoais são tratados com cuidado.

O QUE É DADOS PESSOAIS

Dados pessoais significa qualquer informação relativa a um indivíduo identificado ou identificável, como por exemplo suas informações de contato.

DADOS PESSOAIS QUE COLETAMOS E PROCESSAMOS

Quando você se envolve com a WDM, coletamos e processamos seus dados pessoais. Esses dados podem ser categorizados da seguinte maneira:

A informação que você nos fornece

Coletamos as informações que você nos fornece voluntariamente, como seu nome, número de telefone e endereço de e-mail; por exemplo, quando você preenche nosso formulário de contato ou quando nos contata via e-mail ou telefone.

Informações que coletamos automaticamente

O site da WDM usa os padrões da indústria para coletar determinadas informações sobre os visitantes do nosso site, automaticamente. Coletamos informações sobre você ou informações coletadas por cookies e tecnologias semelhantes quando você usa, acessa ou interage com nossos sites. Podemos, por exemplo, coletar informações sobre o tipo de dispositivo que você usa para acessar nossos sites, o sistema operacional e a versão, seu endereço IP, sua localização geográfica geral, conforme indicado pelo seu endereço IP, seu tipo de navegador e as páginas da web. você vê em nossos sites. As informações que coletamos sobre nossos visitantes e o tempo gasto em nosso site não serão divulgadas a terceiros ou parceiros. Pode, no entanto, ser usado para marketing e promoção da WDM.

Informações obtidas de outras fontes

Podemos receber informações sobre você em plataformas de mídia social e sites diferentes, por exemplo, quando você interage conosco nessas plataformas. Protegemos os dados obtidos de terceiros de acordo com as práticas descritas nesta Política e também aplicamos restrições adicionais impostas pela fonte de dados.
A WDM usa o Google Analytics, o Google Webmaster, o Ahrefs, SEMush e serviços similares para encontrar informações vitais sobre os dados de tráfego e classificação de websites de nossos clientes ou clientes em potencial, como pesquisa.

POR QUE COLETAMOS ESSA INFORMAÇÃO?

Coletamos suas informações para personalizar sua experiência com nossos serviços, website e materiais promocionais que distribuímos por meio de nossas plataformas de mídia social, e-mail marketing e Google Ads.
Suas informações nos ajudam a responder de maneira mais eficaz às suas necessidades como usuário do website e também como cliente. Fornecer suas informações é necessário para que possamos fornecer nossos serviços. Suas informações, sejam públicas ou privadas, não serão vendidas, trocadas, transferidas ou cedidas a qualquer outra empresa por qualquer motivo, sem o seu consentimento, exceto para fins de prestação dos serviços solicitados e melhoria de nossos serviços.

O QUE FAZEMOS COM AS INFORMAÇÕES COLETADAS?

As informações nos ajudam a melhorar constantemente o site e nossos serviços para visitantes e clientes atuais e futuros. Nós nos esforçamos constantemente para melhorar a oferta do nosso site com base nas informações e no feedback que recebemos de nossos usuários. Também podemos melhorar nosso atendimento ao cliente, pois seu feedback e informações coletadas sobre sua atividade em nosso site nos ajudam a responder às suas solicitações mais rapidamente e a atender às suas necessidades durante sua experiência e tempo visitando a WDM.
Gostamos de manter contato com você enviando atualizações periódicas por e-mail (geralmente uma vez por mês). O endereço de e-mail que você fornece nos formulários de contato e assinatura será usado para enviar informações de integração e atualizações de marketing. Se, a qualquer momento, você desejar cancelar a inscrição de receber e-mails futuros, incluímos o link “Cancelar Inscrição” na parte inferior de todas as mensagens.

ONDE ARMAZENAMOS E PROCESSAMOS SEUS DADOS PESSOAIS

Os dados pessoais coletados pela WDM podem ser armazenados e processados ​​em sua região, no Brasil, por exemplo, ou em qualquer outro país onde a WDM ou suas afiliadas, subsidiárias ou prestadores de serviços estejam localizadas ou mantenham instalações. A WDM implementou mecanismos adequados para proteger as informações pessoais quando elas são transferidas internacionalmente.

NOSSA DIVULGAÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS PARA TERCEIROS

Como princípio geral, coletamos e processamos dados para facilitar ou melhorar os serviços ou ofertas da WDM. Nós não vendemos seus dados pessoais ou compartilhamos esses dados com terceiros, exceto na medida indicada nesta Política de Privacidade.
Podemos divulgar seus dados pessoais a terceiros, na medida exigida por lei, ordem judicial ou decisão proferida por uma autoridade pública competente e para fins de aplicação da lei. Além disso, podemos compartilhar seus dados pessoais com os seguintes terceiros:

  1. As empresas do nosso grupo, a fim de fornecer nossos serviços para você, para garantir um nível consistente de serviço, para melhorar nossos serviços e sua experiência do cliente.
  2. Fornecedores terceirizados que realizam serviços em nosso nome, incluindo faturamento, vendas, marketing, suporte de TI, publicidade, análise, pesquisa, atendimento ao cliente, suporte a serviços, armazenamento de dados, validação, segurança, prevenção de fraudes, processamento de pagamentos e serviços jurídicos . Esses fornecedores terceirizados têm acesso para realizar esses serviços, mas são proibidos de usar seus dados pessoais para outros fins.
  3. Terceiros para estabelecer, exercer ou defender os direitos legais da WDM.
  4. Terceiros no caso de qualquer fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação de todo ou qualquer parte dos ativos ou ações da WDM (incluindo, sem limitação, com relação a qualquer processo de falência ou similar).
  5. Outros terceiros sujeitos ao seu consentimento.

Quando divulgamos seus dados pessoais a terceiros, tomamos todas as medidas razoáveis ​​para garantir que esses terceiros estejam vinculados às obrigações de confidencialidade e privacidade em relação à proteção de seus dados pessoais. A divulgação é conduzida em conformidade com os requisitos legais, incluindo a celebração de contratos de processamento de dados com terceiros relevantes, para garantir que os dados pessoais sejam processados ​​somente de acordo com nossas instruções, leis e regulamentos aplicáveis ​​e para o propósito especificado por nós e para garantir medidas de segurança adequadas.

RETENÇÃO DE SEUS DADOS PESSOAIS

A WDM reterá suas informações pessoais pelo tempo que julgarmos necessário para permitir que você use o site e para fornecer serviços a você, para cumprir as leis aplicáveis ​​(incluindo aquelas relacionadas à retenção de documentos), resolver disputas com quaisquer partes e, conforme necessário para nos permitir conduzir nossos negócios. O período de tempo durante o qual retemos informações depende das finalidades para as quais coletamos e usamos. Se você tiver uma pergunta sobre um período de retenção específico para determinados tipos de informações pessoais que processamos sobre você, envie um e-mail para nós usando:

wdm@wdm.ppg.br

COOKIES

Usamos cookies e tecnologias semelhantes, como pixels, tags e outros identificadores, para lembrar suas preferências, entender como nossos sites são usados ​​e personalizar nossas ofertas de marketing.
Um cookie é um pequeno arquivo de dados que contém uma seqüência de caracteres que é enviada ao seu computador quando você visita um site. Quando você visita o site novamente, o cookie permite que o site reconheça seu navegador. O período de tempo que um cookie permanecerá em seu computador ou dispositivo móvel depende se ele é um cookie “persistente” ou “de sessão”. A WDM usa os dois tipos de cookies. Os cookies de sessão só permanecerão no seu dispositivo até que você pare de navegar. Os cookies persistentes permanecem no seu computador ou dispositivo móvel até que eles expirem ou sejam excluídos. Usamos os seguintes tipos de cookies em nosso site.

  • Cookies estritamente necessários. Esses cookies são essenciais para você navegar em nosso site e usar seus recursos. Sem esses cookies, alguns serviços online não podem ser fornecidos.
  • Cookies de desempenho. Esses cookies coletam informações sobre como você usa nossos sites. Esses dados podem ser usados ​​para ajudar a otimizar nosso site e facilitar a navegação.
  • cookies funcionais. Esses cookies permitem que nossos sites se lembrem das escolhas que você faz enquanto navega e personaliza sua experiência. Podemos armazenar sua localização geográfica em um cookie, por exemplo, para garantir que mostremos o site relevante para sua área.
  • Cookies de terceiros. Os cookies de terceiros são aqueles colocados por sites e / ou outras partes que não a WDM. Esses cookies podem ser usados ​​em nosso site para melhorar nossos serviços ou para nos ajudar a fornecer publicidade mais relevante. Esses cookies estão sujeitos às respectivas políticas de privacidade para esses serviços externos, por exemplo, Política de uso de dados do Facebook.
  • cookies do Analytics. Usamos cookies analíticos, como os oferecidos pelo Google Analytics, para nos ajudar a entender coisas como o tempo que um visitante fica em nosso site, as páginas que ele considera mais úteis e como chegaram a wdm.ppg.br . Para saber mais sobre o Google Analytics e seus dados, visite esta página do Google .

COMO CONTROLAR AS CONFIGURAÇÕES DE COOKIE

A maioria dos navegadores da Web permite que você controle os cookies por meio de suas preferências de configurações. No entanto, se você limitar a capacidade de os sites definirem cookies, você poderá prejudicar a experiência geral do usuário, pois ele não será mais personalizado para você. Alguns navegadores oferecem um sinal “Não rastrear” (“Não rastrear”) (“DNT”), no qual você pode indicar sua preferência em relação ao rastreamento e ao acompanhamento de vários sites. Embora atualmente não empreguemos tecnologia que reconheça sinais da DNT, processaremos apenas seus dados pessoais de acordo com esta Política. Abaixo, você pode aprender sobre como controlar as configurações de cookies em navegadores da Web populares:

PÍXEIS

Além dos cookies, às vezes usamos imagens gráficas pequenas conhecidas como ‘pixels’ (também conhecidas como web beacons, clear GIFs ou pixel tags). Usamos pixels em nossas comunicações por e-mail para você (se você tiver selecionado para receber essas comunicações) para nos ajudar a entender se nossa comunicação por e-mail foi visualizada. Também usamos pixels de terceiros (como os do Google, Facebook e outras redes de publicidade) para nos ajudar a fornecer publicidade relevante para seus interesses.
À medida que adotamos tecnologias adicionais, também podemos coletar informações por meio de outros métodos.

RESPONSÁVEL PELO PROCESSAMENTO

WDM – Web, Design e Marketing Comunicações – São Paulo SP – Brasil é o controlador de dados e é responsável pelo processamento dos seus dados pessoais.

SEGURANÇA

Levamos a segurança a sério e a segurança dos seus dados pessoais é importante para nós. Seguimos as práticas padrão do setor para proteger os dados que coletamos e mantemos, inclusive o uso do TLS (Transport Layer Security) para criptografar as informações à medida que viajam pela Internet. Nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, então a WDM não pode garantir sua segurança absoluta.

SEUS DIREITOS

Os usuários que residem em determinados países, incluindo o Brasil, têm certos direitos sobre suas informações pessoais. Exceto quando uma exceção ou isenção se aplica, esses direitos incluem a capacidade de acessar, corrigir e solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Embora esses direitos não sejam aplicáveis ​​globalmente, isso pode ser feito entrando em contato com seu gerente dedicado ou com o responsável pela proteção de dados por e-mail.
Tenha em atenção que, antes de aceder e efetuar alterações aos seus dados pessoais, precisamos de confirmar a sua identidade corretamente.

OFICIAL DE PROTEÇÃO DE DADOS

Para entrar em contato com nosso Diretor de Proteção de Dados, envie um e-mail para:
hr@wdm.com
Você pode entrar em contato conosco por escrito para:

WDM – Web, Design e Marketing Comunicações
Rua Carangola, 437 – Jardim Guedala
05609-020-SãoPaulo-SP-Brasil

AUTORIDADE DE PROTEÇÃO DE DADOS

Sujeito à lei aplicável, se você é um cidadão ou residente do Território Nacional Brasileiro, você também tem o direito de (i) se opor ao uso de suas informações pessoais pela WDM e (ii) apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.

USE POR CRIANÇAS

A WDM não tem como alvo e não pretende atrair crianças. Assim, nossos serviços não são direcionados e não devem ser acessados ​​por indivíduos com idade inferior a dezesseis (16 anos), e solicitamos que tais indivíduos não forneçam nenhum dado pessoal à WDM. Os menores devem obter o consentimento expresso dos pais ou responsáveis ​​legais antes de acessar ou fornecer quaisquer dados pessoais. Se notificado por um dos pais ou tutor ou descoberto por outros meios, que uma criança menor de dezesseis anos forneceu seus dados pessoais à WDM, excluiremos os dados pessoais da criança em nossa posse.

ALTERAÇÕES À NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A WDM pode modificar ou atualizar esta Política de Privacidade, quando necessário, para refletir as mudanças em nossos serviços, mudanças na legislação aplicável, regulamentos ou práticas e para direcionar o feedback dos clientes. Por conseguinte, por favor revise-o periodicamente.
Se houver alterações significativas nesta Política de Privacidade, nós o notificaremos publicando um aviso ou enviando um e-mail para você.

Este documento foi atualizado pela última vez em 20 de Maio de 2019.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, as práticas deste site, ou suas relações com este site, entre em contato conosco:

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